У Міністерстві охорони здоров’я запевняють, що «швидка» допомога і під час війни працює цілодобово. Лікарі виїжджають на виклики навіть під час комендантської години.

Водночас «швидка» може затриматися, якщо у місті оголошено повітряну тривогу, або взагалі не приїхати у випадку активних бойових дій.

У МОЗ наголосили, що пацієнтам потрібно пам’ятати умови, за яких викликають «швидку». Телефонувати на номер 103 варто за невідкладних станів та таких, що загрожують життю та здоров’ю людини й можуть призвести до різкого погіршення стану у разі ненадання екстреної медичної допомоги. Зокрема, викликати бригаду потрібно при критичних кровотечах, проблемах із диханням або за його відсутності тощо.